Neste espaço, reunimos as perguntas mais frequentes de nossos clientes a respeito de compras em nossa loja. Aqui, você encontrará informações essenciais que ajudarão a esclarecer suas dúvidas e a proporcionar uma experiência de compra mais tranquila e informada.
Aceitamos diversas formas de pagamento para facilitar sua compra. As opções incluem:
Esses métodos garantem segurança e agilidade nas transações.
O custo do envio é calculado de acordo com o total da compra e o endereço de entrega. Você poderá visualizar o valor do frete no checkout, antes da confirmação da compra.
Trabalhamos com as principais transportadoras do Brasil para garantir que seu pedido chegue com segurança e agilidade. Nossos parceiros incluem:
A escolha da transportadora pode variar conforme sua localização e a opção de frete selecionada.
Realizamos envios para todo o Brasil. Independentemente de onde você esteja, garantimos que seu pedido será enviado para o seu endereço.
O prazo de entrega de seu pedido dependerá do tipo de frete escolhido. Em geral, os prazos são:
É importante considerar que imprevistos podem ocorrer, mas faremos o possível para que seu pedido chegue rapidamente.
Você pode solicitar a troca de um produto dentro de 15 dias após a realização da compra. Esse prazo é uma garantia de que você tenha tempo suficiente para avaliar seu produto e garantir sua satisfação.
Caso seu produto chegue com algum defeito ou em mau estado, pedimos que entre em contato conosco o mais rápido possível pelo e-mail [email protected]. Nossa equipe está pronta para ajudá-lo e, se necessário, enviaremos um novo produto sem custo adicional.
Esperamos que essas informações tenham sido úteis. Se você ainda tiver dúvidas ou precisar de mais assistência, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!
